| Dúvidas
















Como obtenho os descontos e benefícios da rede de parceiros conveniados?
Para recebero os descontos e/ou benefícios, o associado Mutprev deverá apresentar sua carteirinha* de associado juntamente com um documento de identidade com foto e com seu carnê de pagamento devidamente em dia, no consultório ou estabelecimento que estará identificado pelo adesivo do convênio.

*A carteirinha de associado é de uso pessoal e intransferível, não podendo ser usada por terceiros.


E se eu ou um de meus dependentes precisar de aparelhos de convalescença. Que aparelhos poderei solicitar e por quanto tempo?

O titular ou responsável deverá fazer a solicitação do aparelho no escritório da Mutprev Assistência Familiar. Para retirar o aparelho é necessário agendamento e pedido médico em que constem o nome do paciente que vai usar e a especificação do aparelho.

Opções: Cadeira de rodas, Cadeira de banho, Muletas, Bengalas e Andador.

Os aparelhos tem empréstimo gratuito para associados pelo prazo de 30 dias. Após este período será cobrada uma taxa de locação conforme o aparelho locado e o tempo de utilização.


Como funciona a Assistência Funeral?

A Assistência Funeral consiste em assegurar a realização de um funeral digno, garantindo atendimento solidário em todas as providências necessárias no momento mais difícil que a vida nos reserva.


Como proceder em caso de falecimento do titular ou de um beneficiário?

Entre em contato imediatamente, para que a família receba orientações e para que as demais providências (liberação, remoção, preparação) sejam tomadas pela empresa credenciada.O
telefone para Assistência Funeral encontra-se no verso da carteirinha de associado.


Como adquirir um plano da Mutprev?

Entre em contato pelo telefone (51)3671-1181, ou preencha o formulário em nosso site ou ainda envie-nos um e-mail para atendimento@mutprev.com.br.

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